Konflikte gehören zum Leben – beruflich wie privat und sie kosten Kraft, Zeit und Geld. Was wir an ihnen fürchten, ist ihr zerstörerisches Potential.
Doch Konflikte beinhalten auch die Chancen der Weiterentwicklung, wenn man offen und konstruktiv mit ihnen umgeht.

Wir möchten Sie einladen, sich »ein Herz zu nehmen« und die Differenzen mit den Nachbarn anzusprechen, die »dicke Luft« in der eigenen Familie zum Thema zu machen, die Unstimmigkeiten im Arbeitsteam nicht länger zu ertragen und mutig anzusprechen, oder die Konflikte mit Ihrem Geschäftspartner zu klären, weil sie wichtige und gute Zusammenarbeit nicht gefährden wollen.
Manchmal braucht es dazu Unterstützung von außen. Diese Unterstützungsarbeit bieten wir Ihnen in Form von Beratung, Seminaren und Mediation.
Mit unseren Leistungen verfolgen wir unter anderem Ziele wie, die Qualität von Beziehungen zu verbessern, tragfähige Lösungen zu finden, deren Umsetzung zu beschleunigen, Konfliktkosten zu reduzieren, sowie Image und Vertrauensschäden zu vermeiden.
Zeitnahe Lösungen helfen mittelbarer Konfliktfolgen wie Blockaden notwendiger Veränderungen oder Entscheidungen, Krankenstand, Fehlzeiten, Ablenkung etc. zu reduzieren.

Das Konfliktlösungsverfahren der Mediation eignet sich für viele Lebensbereiche:

Wir stärken alle Konfliktbeteiligten darin, Ihre Interessen und Bedürfnisse zu äußern, unterschiedliche Perspektiven zu respektieren und nach einer Win-Win-Lösung im gemeinsamen Konsens zu suchen. So wird eine neue, motivierende und achtsame Kommunikation ermöglicht.

Der Mediator ist dabei die neutrale Vermittlungsperson. Sie gibt die „Spielregeln“ der Auseinandersetzungen vor und bleibt neutral und allparteilich. Der Mediator entwirft keine Problemlösungen. Er begleitet und moderiert stattdessen gezielt die Kommunikation und eigene Lösungsansätze der Beteiligten.

Wann ist eine Mediation geeignet?
Mediation ist dann geeignet, wenn alle am Konflikt Beteiligten ein Interesse daran haben, den Konflikt zu bearbeiten.

Erste Schritte
Der Prozess einer Einigung kann aus mehreren Schritten bestehen, von denen jeder seine Zeit braucht. Eine Möglichkeit besteht darin, dass die Beteiligten erst ausführlich besprechen, ob und welche professionelle Hilfe sie in Anspruch nehmen wollen. Oder einer der Beteiligten informiert sich ausführlich und bringt dann den anderen Beteiligten die Vorteile nahe, die für sie aus einer Mediation entstehen können. Möglich ist auch, dass die Beteiligten gemeinsam mehrere Anbieter ansprechen, um zu sehen, welcher am Besten zu ihnen passt. Und schließlich muss auch über die Verteilung der entstehenden Kosten, den Ort, die Zeit und die Dauer der Mediation gesprochen werden.

Wenn Sie sich unsicher sind, können Sie auch für diese Schritte unsere Unterstützung erhalten. Gegebenenfalls lässt sich dann schon klären, wie die Einigung am schnellsten und besten realisiert werden kann. Treten Sie mit uns in Kontakt, damit wir gemeinsam herausfinden können, wie wir Sie bei der Lösung Ihres Konfliktes unterstützen können.